Gift Card

大切な人やお世話になっている人に
cravatta by renacnattaのアイテムを贈りたい。
でも好みがわからない、好きなデザインを選んでもらいたい。
そんな方にぴったりのオンラインでギフトカードです。

5000円〜30,000円までご用意しています。

ギフトカードご利用の流れ

1. 購入
お好きなメッセージと金額を選んで、ギフトカードを購入します。

2. 注文メール受信
購入したギフトカードのURLが書かれたメールが届きます。

3. URLを送信
メールにあるギフトカードのURLをコピーしてギフトを贈りたい方へ送信します。

 

4. URLにアクセス
贈られた方はギフトカードをのURLにアクセスするとギフトカードを見ることができます。

5. アイテムを選ぶ
オンラインストアでお好きなアイテムを選び、購入画面でギフトカードに書かれたクーポンコードを『ギフトカード・クーポンコード入力』欄に入力して注文します。 

6. お届け
ご注文が完了したらギフトのお届けをお待ちください。

 

 
丁寧にラッピングをしてシーリングスタンプを押してお届けいたします。
(通常商品も同様)


 

FAQ

ギフトカードは複数回使用できますか?

はい。カードに残高が残っていれば可能です。

ギフトカードの残高が注文金額に足りない場合はどうすればいいですか?

足りない差額分のみ決済していただく必要があります。

  ギフトカードは、クーポンコードと組み合わせて使用できますか?

はい。ギフトカードは決済方法の1つとして使用できます。

ギフトカードに返金を適用することはできますか?

はい。お客様がギフトカードを使用して支払いを行った場合、ギフトカードに返金を適用することができます。

ギフトカードの残高をどのように確認できますか?

お客様は自分のギフトカードの残高を確認することはできませんが、お問い合わせいただけましたら残高をお送りすることができます。

ギフトカードのキャンセルはできますか?

ギフトカードが使用されてない場合のみ、 購入から14日以内にご連絡いただけましたら払い戻しが可能です。